Site Mosarte

Um plataforma interativa para uma experiência personalizada

Desafio

Não é novidade que a tecnologia pode ser uma grande aliada das empresas que querem crescer sem correr grandes riscos, principalmente em tempos de crise. E quando se fala em tecnologia, a primeira coisa que nos vem à mente é o site institucional, peça fundamental no primeiro contato do consumidor com a marca e em sua conversão.

Com um amplo portfólio de produtos, a Mosarte possuía um site onde, entre tantas opções, era difícil encontrar exatamente o que se queria, resultando em uma taxa de rejeição superior a 80%.

Identificado o problema, o nosso desafio foi criar do zero um site que oferecesse aos usuários o que eles buscavam de forma simples e rápida.

Solução

Para reter os visitantes no site e diminuir a taxa de rejeição, decidimos criar um portal focado no comportamento do usuário, onde ele pudesse ter uma experiência imersiva no inspirador universo Mosarte.

Um portal com um sistema inteligente e uma interface repleta de recursos, como a criação de galerias personalizadas e um sofisticado painel que permite analisar cada interação do consumidor.

Busca inteligente via Elastic search

A Mosarte todos os anos lança novas coleções, e as opções para o público só aumentam. Por isso, adotar um sistema de busca eficiente que facilitasse a vida dos usuários era prioridade.

De olho na tecnologia utilizada por grandes corporações como eBay, Netflix e New York Times, escolhemos a Elastic Search: um buscador inteligente que possibilita pesquisas por materiais, estilos, cores e muito mais, além de fazer identificações com base na fonética das palavras, garantindo o resultado certo mesmo quando o termo é digitado errado.

Interface cognitiva

Com uma interface autoexplicativa, que não mostra somente os produtos como também imagens de ambientes, o novo portal da Mosarte cumpre exatamente a proposta da marca: inspirar lugares de vida.

Para tornar a experiência do usuário ainda mais especial, também implantamos uma funcionalidade onde, com um simples login através do Facebook ou do endereço de e-mail, todas as mídias podem ser arquivadas em galerias personalizadas.

Análise comportamental

Com um avançado painel de controle que registra cada atividade do público, o novo site foi projetado para analisar o comportamento de quem o acessa, recolhendo dados que podem ser usados também para as estratégias de comunicação e vendas da Mosarte.

Resultado

Com design descomplicado, sistema de busca inteligente e funcionalidades que tornaram a experiência do usuário totalmente personalizada, o novo portal da Mosarte aumentou significativamente o tempo de permanência e diminuiu drasticamente a taxa de rejeição.

Com a visibilidade de seu catálogo, a marca teve ainda uma importante ferramenta em sua estratégia de vendas.

Navegue em www.mosarte.com.br tenha uma experiência Mosarte você também!